De nos jours, la négociation occupe une place très importante dans les habiletés que doit posséder un bon gestionnaire. Est-ce que vous négociez gagnant-gagnant? Que faire lorsqu’il y a une impasse? Éliminez le doute dans votre esprit, apprenez à devenir un habile négociateur. Nous utilisons des techniques éprouvées et nous travaillons en simulation afin de vous permettre d’apprendre en vous observant!